Visiteurs en situation de handicap Ajouter aux favoris

Le Château est partiellement accessible aux personnes en fauteuil roulant : accès par le porche, visite de la cour, de la chapelle, de la terrasse (légèrement en pente), visite des salles d’architecture au rez-de-chaussée de l’aile François 1er (par des plans inclinés)

2 places de parking sont à votre disposition sur la place du Château
Gratuité pour la personne en situation de handicap. Pour son accompagnateur, tarif normal. .
L’accès à la place est possible après abaissement de la borne (rue de la voûte). Des toilettes adaptées aux PMR sont également à votre disposition. Elles sont situées au fond de la cour, à droite. L’accès se fait par le rez-de-chaussée de l’aile François 1er.
– Prêt d’un fauteuil roulant, se renseigner à l’accueil.
– Des sièges sont disposés dans les salles, tout au long du parcourt de visite.

Pour accéder à l’intérieur du Château, il existe un perron extérieur à franchir, ce qui limite beaucoup l’accès aux personnes en fauteuil roulant. Si le fauteuil est non-motorisé, le personnel peut aider la personne en situation de handicap à franchir les escaliers.
L’accès à l’exposition Les secrets de Moulinsart est possible grâce à un ascenseur.

Sont accessibles aux personnes à mobilité réduite :
• Le parc de 40 ha aux multiples collections botaniques, ré-imaginé par le paysagiste Gilles Clément. (Accompagnateur fortement conseillé pour les personnes en fauteuil roulant)
• Le rez-de-chaussée du château : cuisine et antichambre
Vous pouvez pour la pièce maitresse du château qui est à l’étage (accessible uniquement par des escaliers étroits) :
• Acheter un film de 24mn qui explique la galerie des Portraits, et 3 groupes de cartes postales où apparaissent tous les 327 personnages de la galerie avec leur nom au dos !
• Quant au cabinet des grelots, à la grande bibliothèque, et la salle louis XIV, des cartes postales sont en ventes !

Sont accessibles :
• Le parc
• Les pièces meublées (via une rampe d’accès dans la cour d’honneur)
• Le musée du mariage
• La collection de voitures hippomobiles
• La mini ferme
Ne sont pas accessibles :
– La chapelle
– Le colombier
– La salle des gardes
Texte de visite en braille disponible.
Texte de visite pour les personnes malentendantes et sourdes.

Sont accessibles :
• Le parcours de visite aux personnes déficientes auditives
• Château (Accueil / Salon d’accueil, Cour, Rez-de-chaussée, Chapelle)
• Boutique
• Toilettes
• Parc Historique
• Écuries

Sont accessibles pour les personnes en situations de handicaps :
– Le parc
– Les musées extérieurs
– La boutique
– L’intérieur (rampe mise pour les quelques marches)

A tout spécialement été développée une offre de visite adaptée selon le type de handicap.
Pour ces activités, la réservation auprès du monument est indispensable.
Tél. 02 54 20 27 18

Sont accessibles :
– La boutique
– Les jardins

Ne sont pas accessibles :
– Les pièces meublées
– Le colombier

Les jardins ont fait l’objet d’aménagements afin d’offrir une facilité d’accès pour les personnes à mobilité réduite (la présence d’un accompagnateur est impérative pour les personnes en fauteuil) et les familles avec des enfants en bas âge en poussette.
Les visiteurs non ou mal voyants et leur accompagnateur peuvent également profiter de cette promenade à l’aide du livret thermo-gonflé.
Handicap visuel
Le visiteur concerné doit être accompagné d’une personne valide en raison de la présence des remparts et de la déclivité des jardins.

A votre arrivée en billetterie : Demandez l’audioguide qui propose un parcours adapté en français et anglais avec audiodescriptions. Un parcours élaboré en partenariat avec l’association Valentin Haüy. Clavier disposant de repère Braille.

Des planches thermo-gonflées de présentation du monument sont mises gracieusement à la disposition des visiteurs individuels, sur demande en billetterie. Parcours audio-guidée adapté inclus dans le droit d’entrée du château.
Visite du Logis royal :
• Nouveauté : Présence d’une maquette tactile de l’état actuel du château et d’un plan de situation du château à la Renaissance, dans la salle des gardes du logis (première salle).
• Les visiteurs sujets à ce handicap, sont exceptionnellement autorisés à toucher les pièces de collection et les décorations qui ne présentent pas de fragilité.
• Les cordes de sécurité peuvent ainsi être ouvertes sur simple demande auprès du personnel de surveillance.
• Les escaliers sont dotés de rampes fixes, côté droit. Les seuils et les passages couverts sont éclairés.
• Visite guidée adaptée « dans tous les sens » pour les groupes, sur réservation.

Handicap moteur

Les visiteurs sujets à ce handicap, peuvent accéder en véhicule aux terrasses du château donnant accès au Logis royal, à la Chapelle Saint-Hubert (tombe de Léonard de Vinci) ainsi qu’aux jardins. L’accès au rez-de-chaussée du Logis s’effectue côté cour, l’accès au 1er étage s’effectue côté jardin (entresol) par un escalier droit de quelques marches franchissables par une rampe escamotable. En raison d’escaliers en colimaçon, l’accès au 2ème étage (XIXème siècle) n’est pas possible pour les personnes évoluant en fauteuil. Le visiteur concerné doit être accompagné d’une personne valide (sa présence est impérative pour le franchissement de plans inclinés et d’allées gravillonnées en pente dans les jardins).

Pour éviter l’accès difficile par la billetterie en accédant aux terrasses avec votre véhicule :
• Procéder à l’achat en ligne de votre droit d’entrée : (le plan d’accès à l’entrée privée du château est ainsi automatiquement envoyé par courriel) ou achat du billet au comptoir de l’office du Tourisme d’Amboise en Centre-ville (le plan d’accès à l’entrée privée du château est remis).
• Toilettes encore inadaptées aux personnes handicapées moteur.
A votre arrivée sur le site : Appeler notre personnel d’accueil à l’interphone de l’entrée privée (celui-ci indique les lieux de dépose et de stationnement du véhicule). L’accompagnateur se rend en billetterie pour récupérer la notice de visite et le matériel de visite audio-vidéo guidée adapté aux handicaps (inclus dans la prestation).

Visite du Logis royal :
Une vidéo mise à disposition au 1er étage permet ainsi de visualiser les parties inaccessibles du logis (Chapelle Saint-Hubert, 2ème étage et Tour des Minimes). Visite audio et vidéo (2ème étage) guidée en français et anglais.

Le personnel de surveillance oriente et facilite le parcours de visite dans le logis

Handicap mental

Les différents modes de visite à votre disposition :
• Notice illustrée « Comment grandissent les rois et les reines de France ? » en français et anglais.
• Audio-guide « parcours juniors » en français et anglais, au choix (inclus dans le droit d’entrée « visiteur handicapé »).
Parcours audio-guidée adapté inclus dans le droit d’entrée du château.

Handicap auditif

A votre arrivée en billetterie, vous pouvez communiquer aisément avec le personnel d’accueil à l’aide de la boucle de communication magnétique.
Il y existe une notice explicative en 16 langues.
Visite vidéo-guidée en langue des Signes Française ou (au choix) en commentaires textuels, en français et anglais. Boucle à induction fournie sur demande.
Parcours audio-guidée adapté inclus dans le droit d’entrée du château.
Visite guidée en Langue des Signes Française pour les groupes, sur réservation.

Le parc est totalement accessible en fauteuil, les allées sont agréables. Quant à la demeure, seul le RDC est accessible, mais étroit. 1er étage inaccessible.

Accès handicapés partiel par le rez- de-chaussée.

Parking dans la cour du château. Un accès limité à la salle des Gardes avec poste de consultation pour une visite virtuelle.

• Handicap mental : des visites des jardins adaptés peuvent être proposées. Une version simplifiée de l’audioguide explique aussi l’histoire du château et détaille les jardins.
• Handicap visuel : possibilité de suivre des visites guidées du château et des jardins adaptés ; elles insistent sur le toucher, l’odorat et l’auditif.
• Handicap auditif : des visites guidées du château et des jardins sont proposées, avec lecture labiale.

Bon à savoir : toutes ces visites pour groupes de personnes handicapées sont proposées sur réservation.
• Sur le parking, à proximité immédiate de l’entrée du site, un parking de 4 places pour PMR est à votre disposition.
• Des toilettes adaptées aux PMR sont également à votre disposition. Elles sont situées sur la droite, dès que vous avez passé la billetterie.
PMR dans les jardins
A votre arrivée, demandez conseil à la billetterie et à l’accueil : si vous le souhaitez, on pourra vous remettre, contre une pièce d’identité, une notice des jardins détaillée indiquant explicitement le parcours le plus adapté. Celui-ci vous permettra d’éviter les escaliers et d’une manière générale tous les passages difficiles tout en vous offrant un parcours de visite complet des jardins : vous ne manquerez donc rien de ces 6 magnifiques jardins.

Bon à savoir : toutefois, si vous êtes en fauteuil roulant, pour votre bien-être, nous vous conseillons de venir accompagner d’une personne capable de vous pousser dans les quelques pentes du domaine.
PMR dans le château
Vous pourrez accéder librement au rez-de-chaussée du château.
Bon à savoir : un film présentant et commentant les pièces situées aux premier et second étages est à votre disposition. Il est projeté, sur demande, dans la salle numérique située au rez-de-chaussée. Le film est sous-titré, en français pour les personnes malentendantes, et en anglais pour les visiteurs étrangers.
Le château a fait réaliser une maquette tactile du site. Les visiteurs peuvent ainsi appréhender les principaux reliefs et formes qui font la caractéristique du château et de ses jardins. Cette maquette est accessible dès le rez-de-chaussée du château et visible également par l’ensemble du public.

L’accessibilité au site
Des emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite sont présents sur les parkings extérieurs.
Une rampe d’accès est à disposition à l’entrée du château pour la visite du rez-de-chaussée, ainsi qu’au Théâtre pour la visite guidée et l’accès aux spectacles.
Les visiteurs en situation de handicap bénéficient d’un tarif réduit.
Confort de visite
Des sièges de repos sont disponibles dans chaque pièce du château durant la visite ainsi que dans les jardins et le parc.
Des sanitaires adaptés sont à disposition des visiteurs.
Les chiens accompagnant les personnes en situation de handicap sont acceptés dans l’enceinte du monument.
Visite libre
Des audioguides en 6 langues ainsi que des supports écrits sont disponibles gratuitement pour la visite du château.
Pour la visite du parc, un document gratuit, disponible en 5 langues, est remis lors du passage à la billetterie. Un panneautage en français est visible à l’intérieur du site.
Un circuit forestier permet la visite de la Forêt des Princes. Il est disponible à pied ou en voiturette électrique au tarif de 13,00€ pour 4 personnes.
Pour la visite des collections, des pupitres en langues française, anglaise et espagnole sont présents sur l’ensemble des parcours.

• Le Château dispose d’un parking proche de la billetterie réservé aux personnes handicapées à mobilité réduite. (Penser à apposer votre macaron avant de quitter votre véhicule)
• La billetterie met à disposition gracieusement cinq fauteuils roulants pour les personnes se déplaçant avec difficulté (Vous devrez laisser en dépôt votre carte d’identité)
• Les jardins et le rez-de-chaussée du monument sont équipés d’accès pour les handicapés.
• Le Musée de Cires est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• Toilettes aménagées femmes et hommes à l’entrée de la billetterie. À l’intérieur du Domaine, des toilettes sont aménagées (lavabos accessibles pour les personnes handicapées et circulant en fauteuil roulant).